Accueil de jour

 

L’accueil de jour physique et téléphonique

Il s’agit d’offrir un temps d’échange et de repos aux femmes victimes de violences conjugales et leurs enfants, dans un lieu chaleureux, sécurisant et non-stigmatisant.

L’accueil de jour permet un premier contact avec notre association sans que ce moment soit formalisé par la prise d’un rendez-vous. Ce premier contact amènera un accompagnement différent en fonction de la situation. Peut-être cette femme a-t-elle pour le moment simplement besoin de poser son récit, d’être entendue ? Peut-être son besoin est-il plutôt de travailler à identifier les différentes phases du cycle de la violence pour mieux en sortir ? Peut-être est-elle dans une situation urgente et dangereuse, dans l’attente d’un hébergement ? Peut-être encore a-t-elle besoin d’aide pour préparer des démarches administratives et judiciaires (dépôt de plainte, demande de divorce, départ du domicile…). Chaque situation correspond à des besoins différents mais chacune d’entre elle requiert une écoute bienveillante et active.

L’accueil de jour ne consiste cependant pas seulement à recevoir les femmes en rendez vous mais aussi leur permettre de venir dans nos locaux pour partager un moment informel, convivial, de partage et d’écoute. Nous laissons nos portes ouvertes aux femmes que nous suivons ainsi elles peuvent venir prendre un café, emprunter des livres, discuter avec les membres de l’équipe, utiliser les ordinateurs et le téléphone si elles le souhaitent.